Support Ludik Évasion

Dernière mise à jour : 1er décembre 2026.

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Les questions relatives à une inscription payante, notamment la date, le lieu, l'annulation, le report ou le remboursement, relèvent de l'organisation qui a vendu l'inscription. Ses coordonnées figurent dans ses conditions de vente et dans votre confirmation d'inscription.

Depuis l'application mobile, vous pouvez obtenir un export de vos données personnelles, supprimer votre compte et, lorsque la mesure d'audience est activée, retirer votre accord depuis les réglages. Vous pouvez aussi supprimer votre compte depuis les réglages de votre compte sur le site web ; la page https://ludik-evasion-preview.lezo.app/fr/account-deletion décrit la procédure. Pour toute autre demande relative à vos données personnelles, notamment une demande d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition ou de retrait d'un consentement, écrivez à [email protected].

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N'envoyez jamais de mot de passe, de code de connexion ni de données de carte bancaire dans une demande de support. Des informations complémentaires strictement nécessaires peuvent vous être demandées pour identifier le compte, la Quête ou l'incident concerné.

Les demandes sont traitées selon leur nature et leur urgence.